Tilbake
personvern

Personvern

Personvern

KYOCERA Fastening Solutions EMEA B.V. med registrert kontoradresse Pascallaan 88, 8218 NJ Lelystad, Nederland og dets datterselskaper (heretter: KYOCERA), er ansvarlig for behandlingen av personopplysninger slik det beskrives i denne personvernerklæringen. Disse personopplysningene behandles og oppbevares sikkert med størst mulig grundighet. Ved å gjøre dette overholder KYOCERA personvernforordningen (GDPR). Denne personvernerklæringen gjelder for KYOCERA Fastening Solutions EMEA B.V. og alle datterselskapene, uavhengig av sted og jurisdiksjon.

Våre nettsteder inneholder lenker til andre nettsteder som er utenfor KYOCERAS domene. Disse koblingene er kun inkludert som informasjon for brukerne av nettstedet vårt. KYOCERA er ikke ansvarlig for innholdet på andre nettsteder, heller ikke for beskyttelsen av personopplysningene på disse sidene.

Kontaktinformasjon til behandlingsansvarlig som er ansvarlig for dette nettstedet:

KYOCERA Fastening Solutions EMEA B.V.
Pascallaan 88
8218 NJ Lelystad
Nederland
+31 (0)320 295 575

Registreringsnummer: 66739802

Kontaktinformasjon ved problemer ifm. personvern:

Hvis du har spørsmål om vår behandling av dine personopplysninger eller om personvern generelt, kan du nå oss på adressen ovenfor eller som er oppført eller på følgende e-postadresse: [email protected].

Personopplysninger

KYOCERA behandler dine personopplysninger fordi du benytter deg av våre tjenester eller fordi du frivillig gir oss dine data (rettslig grunnlag for databehandling artikkel 6 para. 1 setning 1 bokstav f i GDPR.). Når du får tilgang til nettstedet vårt, samles det automatisk inn generell informasjon.Nedenfor er en oversikt over personopplysningene vi behandler dersom du besøker nettstedet vårt:

Detaljer om din aktivitet på nettstedet vårt (innholdet i forespørselen/siden du besøkte)
Nettleser og enhetstype
IP-adresse
Dato og klokkeslett for forespørselen
Tidssoneforskjell fra Greenwich Mean Time (GMT)
Tilgangs-status/HTTP-statuskode
Mengden data som overføres
Tidligere besøkt side
Nettleser
Operativsystem
Land og sted
Språk på og versjon av nettleserprogramvaren.

Denne informasjonen er teknologisk nødvendig for å kunne levere innholdet på nettsidene du ber om på riktig måte, og er obligatorisk ved bruk av Internett. Det rettslige grunnlaget for databehandlingen er artikkel 6 nr. 1 første ledd bokstav f i GDPR. Dataene brukes kun til driftsformål og til å utarbeide statistikk som blant annet kan brukes til å forbedre strukturen på nettstedet vårt.

Dersom du velger å bruke tjenester som tilbys på nettstedet vårt, for eksempel gjennom å benytte vårt kontaktskjema, eller dersom du sender oss en forespørsel via e‑post for å motta et tilbud/kjøpe våre produkter, eller registrerer deg for å motta nyhetsbrev per e‑post, kan vi samle inn ytterligere personopplysninger fra deg. Personopplysninger betyr enhver opplysning som gjelder en identifisert eller identifiserbar fysisk person. Vi behandler disse opplysningene i den grad det er nødvendig for å kunne utføre tjenestene du har bedt om og for å kunne gi deg tilpasset produktinformasjon og tilbud. I tillegg kan du frivillig gi ytterligere personopplysninger. Vi kan behandle følgende informasjon:

Fornavn og etternavn
Adresse
Telefonnummer
E-postadresse
Firmanavn

Listen ovenfor er ikke uttømmende, ytterligere data kan behandles av KYOCERA i tilfelle du bruker ytterligere verktøy eller deltar i andre aktiviteter. Vi beskriver behandlingen for slike tilfeller nedenfor.

Spesielle eller sensitive personopplysninger

Vårt nettsted eller vår tjeneste har ingen intensjon om å samle inn opplysninger om besøkende på nettstedet som er under 16 år, hvis de ikke har tillatelse fra en forelder eller foresatt. Det er imidlertid ikke mulig for oss å kontrollere om en besøkende er eldre enn 16 år. Vi anbefaler derfor at foreldre også engasjerer seg i sine barns nettaktiviteter, for å forhindre at det samles inn opplysninger om barn uten tillatelse fra deres foreldre/foresatte. Hvis du mener at vi har samlet inn personopplysninger om en mindreårig uten slik tillatelse, kan du kontakte oss via [email protected] og vi vil slette de innsamlede personopplysningene.

Hvorfor og på hvilket grunnlag behandler vi personopplysningene dine?

KYOCERA kan behandle personopplysningene dine spesielt for følgende formål:

for å levere nettstedet vårt til deg og administrere, holde driften og forbedre det
for å informere deg om endringer i våre tjenester og produkter
for å sende deg vårt nyhetsbrev eller reklamebrosjyre
for å kunne ringe eller sende deg en e-post hvis dette er nødvendig for at vi skal kunne tilby våre tjenester

Dine opplysninger vil da kun bli brukt på denne måten hvis dette er lovpålagt eller tillatt etter relevant lovverk, eller hvis du har gitt tillatelse til dette. Hvis vi ønsker å bruke personopplysningene dine til et nytt eller annet formål, vil vi også informere deg om dette.

Vi behandler opplysningene du gir oss i forbindelse med henvendelser eller som en del av eksisterende kontraktsforhold. I tillegg til dine profesjonelle kontaktopplysninger omfatter dette særlig all utvekslet informasjon, som e‑poster, bestillinger, forespørsler om våre produkter eller betalingsdata. Dersom det foreligger et løpende forretningsforhold, må du gi de personopplysningene som er nødvendige for å forberede og oppfylle kontrakter, eller opplysninger vi er rettslig forpliktet til å behandle; ellers kan vi ikke oppfylle kontrakten(e).

KYOCERA vil behandle opplysningene du gir i forbindelse med bestillinger med formål å oppfylle kontrakter inngått med deg, eller i forbindelse med forberedelsen av slike. I denne sammenheng kan vi også benytte spesialiserte, nøye utvalgte og overvåkede tjenesteleverandører (f.eks. for finansielle tjenester, datahosting, service/vedlikehold). Databehandling for kontraktsoppfyllelse omfatter bruk av opplysninger for å levere avtalte tjenester, inkludert behandling av betalinger gjennom våre betalingstjenesteleverandører/banker, levering av tjenester innenfor rammen av serviceavtaler eller håndtering av garantikrav. Dette gjelder både dersom du er kunde hos oss, og dersom du er leverandør. I forbindelse med finansieringsforespørsler kan KYOCERA bruke de opplysningene som er nødvendige for å utarbeide et tilbud, og i den grad det er nødvendig, videreformidle dem til avtalepartnere. Nærmere detaljer om formålene fremgår av de respektive kontraktsdokumentene. Det rettslige grunnlaget for denne behandlingen er artikkel 6 nr. 1 første ledd bokstav b i GDPR.

Opplysninger som KYOCERA samler inn ved produktkjøp eller bruk av tjenester, kan også overføres til eksterne revisorer og/eller skatterådgivere for revisjons‑ og rådgivningsformål. Opplysninger som KYOCERA behandler for å oppfylle kontrakter, vil lagres i våre systemer så lenge garantikrav eller andre formål etter disse personvernbestemmelsene fortsatt eksisterer. Deretter vil slike personopplysninger som er underlagt lovpålagte oppbevaringsplikter i det aktuelle landet, arkiveres og slettes etter utløpet av de respektive oppbevaringsperiodene. Alle andre opplysninger slettes umiddelbart, med mindre andre formål følger av disse personvernbestemmelsene. Det rettslige grunnlaget for denne behandlingen er artikkel 6 nr. 1 første ledd bokstav b (garantikrav) og artikkel 6 nr. 1 første ledd bokstav c (rettslige forpliktelser).

Opplysninger gitt som del av et løpende forretningsforhold (f.eks. kontaktopplysninger, kjøpte produkter, bestilte tjenester) vil bli brukt til markedsføringsformål. KYOCERA vil gi ytterligere informasjon om KYOCERAs produkter og tjenester og utføre analyser for markedsføringsformål (såkalt “marketing scoring”). I tillegg kan opplysninger som KYOCERA mottar på grunnlag av ditt samtykke, brukes til dataanalyse for markedsføring. Med denne markedsføringsmetoden ønsker vi å sikre at du alltid er oppdatert på siste nytt, og at vi kan gi deg de tjenestene du har behov for, og dermed etablere et langvarig forretningsforhold.

KYOCERA kan bruke telefonnummeret ditt til markedsføringsformål, forutsatt at vi har mottatt ditt samtykke, eller at kravene for antatt samtykke er oppfylt – f.eks. ved et eksisterende forretningsforhold eller tidligere kontakt. Videre kan KYOCERA bruke e‑postadresser som er samlet inn ved kontraktsinngåelse, til å markedsføre lignende tilbud. Du kan selvfølgelig protestere mot slik markedsføringskommunikasjon; se våre kontaktopplysninger ovenfor for enkleste måte å kontakte oss på. Dette vil også bli opplyst om i hvert enkelt tilfelle.

For å oppnå målene knyttet til bruken av data for markedsføringsformål vil vi behandle de relevante opplysningene så lenge du fortsatt er vår kunde, med mindre vi har innhentet ditt samtykke til bruk utover denne perioden, eller opplysningene er underlagt lovpålagte oppbevaringsplikter. I sistnevnte tilfelle slettes dataene etter utløpet av den gjeldende perioden. Dersom du utøver din rett til å protestere, kan dette føre til en kortere behandlingsperiode.

Det rettslige grunnlaget for bruk av data til markedsføringsformål er artikkel 6 nr. 1 første ledd bokstav f i GDPR, eller dersom vi har innhentet ditt samtykke, artikkel 6 nr. 1 første ledd bokstav a i GDPR.

Hvor lenge lagrer vi personopplysningene dine?

KYOCERA vil ikke beholde opplysningene dine lenger enn det som er strengt nødvendig for å oppnå formålet som opplysningene dine er samlet inn for, eller den lovpålagte oppbevaringsplikten. Vi bruker følgende lagringsperioder for følgende personopplysningskategorier:

Kontaktskjema:

Hvis du fyller ut et skjema på nettstedet eller sender oss en e-post – avhengig av skjemaets art eller innholdet i e-posten din – vil dataene du sender oss bli oppbevart så lenge denne informasjonen er nødvendig for å svare på eller håndtere meldingen din eller opptil to år på grunn av oppbevaringsforpliktelser. Avhengig av forespørselens art kan det oppstå en lengre lagringsperiode, vi informerer om dette i de respektive formålene med behandlingen. Rettslig grunnlag for databehandling artikkel 6 para. 1 setning 1 bokstav f i GDPR.

Google Analytics:

Vi bruker Google Analytics til å registrere generelle opplysninger om besøkende. Disse opplysningene brukes derfor til statistikk analyse av besøks- og klikkadferd på nettstedet og lar oss optimalisere nettsidens funksjon. Vi har også stilt inn Google Analytics til å være personvernvennlig, slik at IP-adresser anonymiseres og opplysninger sendes via sikre forbindelser. I Google Analytics 3 lagres data i en periode på 26 måneder. Mens i Google Analytics 4 lagres data i en periode på 14 måneder.

I tillegg til de allerede beskrevne oppbevaringsperiodene:

• Kunde‑ og leverandørdata (inkludert kontaktpersoner) lagres i hele varigheten av det kontraktsmessige forholdet og deretter i opptil sju år, i tråd med lovpålagte oppbevaringsplikter.
• Markedsføringsrelaterte data lagres så lenge du forblir kunde, eller til du trekker tilbake ditt samtykke eller protesterer mot behandlingen.
• Finansielle data, transaksjons‑ og faktureringsopplysninger lagres i sju år i samsvar med skatte‑ og regnskapslovgivningen.
• Loggfiler og sikkerhetslogger kan lagres i opptil ett år, med mindre lengre lagring er nødvendig av sikkerhetsmessige eller juridiske årsaker.

Tredjeparter

KYOCERA bruker kun tredjeparter når det er nødvendig for å skape en optimalisert opplevelse for brukeren på nettstedet vårt. Data vil bare bli gitt videre til tredjepart hvis det er nødvendig for å vise våre tjenester på vårt nettsted eller for å overholde en lovbestemt forpliktelse.

In certain cases, your personal data may be transferred to recipients located outside the European Economic Area (EEA). When such transfers occur, KYOCERA ensures that an adequate level of data protection is guaranteed. This is achieved through one or more of the following safeguards:

The country of destination has been recognized by the European Commission as providing an adequate level of data protection; or
Standard Contractual Clauses (SCCs) approved by the European Commission are implemented with the recipient;
Additional technical, organizational, or contractual measures are adopted where necessary to ensure that the level of protection essentially corresponds to that within the EEA.

You may request a copy of these safeguards by contacting us at [email protected].

In addition to the parties mentioned throughout this statement, KYOCERA may share your personal data with the following categories of recipients, strictly on a need to know basis:

IT and hosting service providers
Marketing and analytics partners
Payment service providers and financial institutions
Logistics, warehousing and shipping partners
External auditors, consultants, and legal advisors
Service providers
Public authorities or regulators, where required by law

These recipients are contractually bound to process your personal data only in accordance with our instructions and comply with applicable data protection regulations.

Algolia

KYOCERA bruker søkefunksjonen til leverandøren Algolia Inc. på sin hjemmeside for å søke etter og indeksere innhold. Algolia er nødvendig for å vise våre produkter på nettstedet og lagrer ingen informasjonskapsler. Ved å bruke Algolia overføres IP-adressen din og søket ditt til Algolias servere og lagres der i 90 dager for statistiske formål. Rettslig grunnlag for databehandling artikkel 6 para. 1 setning 1 bokstav f i GDPR. For mer informasjon om personvernpraksisen til Algolia, vennligst besøk https://www.algolia.com/policies/privacy/.

Google

KYOCERA bruker ulike Google-tjenester som Google reCAPTCHA og Google Maps på nettstedet. Google reCAPTCHA brukes til å unngå at roboter sender inn kontaktskjemaer (rettslig grunnlag for databehandling er vår legitime interesse, artikkel 6 para. 1 setning 1 bokstav f i GDPR for å beskytte oss mot ulovlig adferd og unngå IT-relaterte sikkerhetsrisikoer). Google Maps gir et mer visuelt aspekt til sidene som viser forhandlere og/eller kontaktinformasjon (rettslig grunnlag for databehandling er ditt samtykke, artikkel 6 para. 1 setning 1 bokstav a i GDPR.). Begge tjenestene krever at informasjon som IP-adresser sendes til informasjonsbehandleren for å gi et nøyaktig svar.

Hvis du vil ha mer informasjon om personvernpraksisen til Google, kan du gå til Googles personvernvilkår: https://policies.google.com/privacy?hl=en. Du finner mer informasjon i Googles retningslinjer for beskyttelse av dataene dine: https://support.google.com/analytics/answer/6004245. Tiden som Google lagrer data avhenger av typen data, for mer informasjon se: https://policies.google.com/technologies/retention?hl=en-US.

Google Analytics

KYOCERA bruker sporingsverktøyet Google Analytics til å analysere nettstedets resultater. Google Analytics analyserer en delvis IP-adresse og informasjon om enheten din eller aktiviteten din på nettstedene våre for å analysere informasjon som land og/eller sted. Google behandler bare anonymiserte IP-adresser, siden de siste åtte sifrene i IP-adressen er maskert. Rettslig grunnlag for databehandling er ditt samtykke, artikkel 6 para. 1 setning 1 bokstav a i GDPR.

Vi har inngått en databehandleravtale og standard kontraktsklausuler med Google. Statistikkopplysningene overføres til Google, som lagrer opplysningene på servere i Europa og USA. Les de spesifikke personvernreglene for Google Analytics https://support.google.com/analytics/answer/6004245#zippy=.

Google bruker denne informasjonen til å overvåke hvordan våre nettsider benyttes, til å lage rapporter til oss om nettstedet og til å tilby KYOCERA informasjon om effektiviteten til kampanjene våre, i egenskap av å være annonsør. Google kan også overføre denne informasjon til tredjepart hvis det er pålagt ved lov å gjøre dette, eller hvis slik tredjepart behandler informasjonen på vegne av Google. Vi har ingen kontroll over dette.

Vi vil også gjerne rette din oppmerksomhet spesielt mot det faktum at disse opplysningene aldri kan spores tilbake til deg som person eller individ av KYOCERA, bortsett fra i situasjoner der du identifiserer deg personlig via ett av skjemaene på nettstedet. Det kan være tilfellet når du for eksempel angir en e-postadresse når du registrerer deg for nyhetsbrevet eller bruker et webskjema. I slike tilfeller kan din besøksadferd knyttes til de opplysningene du har lagt inn.

Clarity

KYOCERA bruker funksjoner til webanalyseverktøyet Clarity (del av Microsoft). Funksjonen «Varmekart og øktopptak» brukes for å bedre forstå brukerne våre og optimalisere brukeropplevelsen. Det juridiske grunnlaget for bruken av Clarity er ditt samtykke (art. 6(1)(a) i GDPR).  

Vi bruker statistikken som utarbeides for å forbedre tilbudet vårt og gjøre det mer interessant for deg som bruker. På vegne av operatøren av dette nettstedet bruker Clarity denne informasjonen til å evaluere bruken av nettstedet, utarbeide rapporter om aktivitet på nettstedetog tilby andre tjenester relatert til bruk av nettstedet. Informasjonen som genereres av informasjonskapselen om din bruk av dette nettstedet, overføres vanligvis til en Clarity-server og lagres der i 30 dager. Hvis du ikke ønsker å bli registrert av Clarity, kan du deaktivere analytiske informasjonskapsler eller aktivere Do Not Track (DNT)-header i nettleseren din.  

YouTube

KYOCERA bruker tjenestene til YouTube for å vise videoer på sine nettsteder. Vi bygger disse videoene inn i den såkalte «utvidede personvernmodusen», det vil si at ingen data om deg som bruker overføres til YouTube hvis du ikke spiller av videoene. Bare når du spiller av videoene, overføres dataene som er nevnt nedenfor. Rettslig grunnlag for databehandling er ditt samtykke, artikkel 6 para. 1 setning 1 bokstav a i GDPR.

Avhengig av brukerens annonseinnstillinger kan YouTube bruke dataene de samler inn til reklameformål, for eksempel for å vise annonser, tilpasse annonser, begrense antall ganger en annonse vises til en bruker og evaluere effektiviteten av annonsen. Hvis du bestemmer deg for å spille av en innebygd video, sendes dataene som er beskrevet nedenfor, videre til YouTube, som vi ikke har kontroll over. Ved å spille av en innebygd video mottar YouTube informasjonen om at du har tilgang til den tilsvarende siden på nettstedet vårt og ytterligere data beskrevet nedenfor, men vi har ingen kunnskap om omfanget av det. Dette skjer uavhengig av om YouTube tilbyr en brukerkonto du er logget på, eller om det ikke finnes noen brukerkonto. Hvis du er logget på YouTube, blir dataene dine tilordnet kontoen din direkte. Hvis du ikke ønsker at dataene dine skal knyttes til YouTube-profilen din, må du logge ut før du aktiverer knappen. YouTube lagrer dataene dine som brukerprofiler og bruker dem for annonseformål, markedsundersøkelser og/eller etterspørselsorientert utforming av nettstedet. Spesielt kan en slik evaluering utføres (selv for brukere som ikke er logget inn) for å gi behovsbasert annonsering og for å informere andre YouTube-brukere om aktivitetene dine på nettstedet vårt. Du har rett til å motsette deg at disse brukerprofilene opprettes, og vi anbefaler at du kontakter YouTube direkte for å utøve denne rettigheten.

Google behandler også personopplysningene dine når du bruker YouTube i USA og har pålagt seg selv en standard som tilsvarer det tidligere EU-US Privacy Shield. For mer informasjon om formålet med og omfanget av datainnsamling, videre behandling og beskyttelse av dataoverføring til tredjeland, vennligst se YouTubes personvernregler. Der finner du mer informasjon om dine rettigheter og innstillingsalternativer for å beskytte personvernet ditt: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy.

Hvis du vil ha mer informasjon om annonsepreferansene dine, kan du gå til Google Annonsesenter: https://myadcenter.google.com/?hl=en&sasb=true. Hvis du vil angi data- og personverninnstillinger for Google-kontoen din, kan du gå til følgende side: https://myaccount.google.com/data-and-personalization. Tiden Google lagrer data avhenger av typen data, for mer informasjon, se: https://policies.google.com/technologies/retention?hl=en-US

For mer informasjon om hvordan KYOCERA bruker informasjonskapsler på nettstedet vårt, se våre retningslinjer for informasjonskapsler.

Hvordan vi sikrer personopplysningene dine

KYOCERA iverksetter egnede tekniske og organisatoriske sikkerhetstiltak for å beskytte dine personopplysninger mot utilsiktet eller ulovlig ødeleggelse, tap, endring, uautorisert offentliggjøring eller tilgang. Disse tiltakene omfatter for eksempel:

Streng tilgangskontroll og rollebasert autorisasjon
Sikker serverinfrastruktur og regelmessige systemoppdateringer
Kryptering av data under overføring
Overvåking og logging av systemtilgang
Opplæring av ansatte i databeskyttelse og konfidensialitet
En dokumentert prosedyre for håndtering og rapportering av brudd på personopplysningssikkerheten

KYOCERA tar beskyttelsen av personopplysningene dine svært alvorlig, og iverksetter passende tiltak for å forhindre misbruk, tap, uautorisert tilgang, uønsket offentliggjøring og uautoriserte endringer. Hvis du mener at dataene dine ikke er ordentlig sikret, eller hvis det er indikasjoner på misbruk, kan du kontakte [email protected].

Dine rettigheter angående dine personopplysninger

Du har rett til tilgang til, korrigering og sletting av dine personopplysninger. Du har også rett til å trekke tilbake ditt samtykke til behandling av personopplysningene dine, eller til å protestere mot at personopplysningene dine behandles av KYOCERA, og du har rett til dataportabilitet. Dette betyr at du kan sende en forespørsel til oss ved å sende en e-post til [email protected].

Registrerte kan motsette seg behandling av personopplysninger for annonseringsformål, inkludert en analyse av kundedata for annonseringsformål, når som helst uten å oppgi grunn. I tillegg har de registrerte også en generell rett til å protestere (jf. artikkel 21 punkt 1 i GDPR). I dette tilfellet må innsigelsen mot databehandling være begrunnet. Hvis databehandlingen er basert på samtykke, kan samtykket ditt tilbakekalles når som helst med virkning for fremtiden.

Du kan sende inn en forespørsel om å få tilgang til, rette, slette eller videreformidle personopplysningene dine eller trekke tilbake samtykket ditt eller protestere mot at personopplysningene dine behandles. Den enkleste måten å gjøre dette på, er å kontakte [email protected] Vi vil svare på forespørselen din så snart som mulig, men senest innen fire uker.

Utlevering av informasjon

I noen tilfeller vil KYOCERA utlevere dine personopplysninger. Utleveringen skjer i den utstrekning, og til de mottakerne, som er nødvendige for at vi skal kunne levere tjenesten du har bedt om – for eksempel i forbindelse med brukergodkjenning og ved forsendelse av produkter/materiale som krever at KYOCERA bruker dine personopplysninger.

I tillegg vil KYOCERA utlevere dine personopplysninger dersom KYOCERA er rettslig forpliktet til dette som følge av en rettsavgjørelse, annen juridisk plikt, vitnestevning, søksmål eller som ellers kreves ved lov, eller dersom KYOCERA finner det nødvendig for å forhindre ulovlig aktivitet eller brudd på våre retningslinjer.

For de nevnte formålene kan utlevering skje til eksterne selskaper og myndigheter. Dersom vi utleverer personopplysninger til eksterne databehandlere, vil KYOCERA allerede ha inngått en skriftlig databehandleravtale for å sikre at opplysningene dine behandles konfidensielt og i samsvar med gjeldende regelverk.

Endringer i denne personvernerklæringen

KYOCERA forbeholder seg retten til å gjøre endringer i personvernerklæringen. Vi anbefaler derfor at du besøker denne siden jevnlig for å se om det er gjort noen endringer. Hvis KYOCERA kommer med en viktig endring som har konsekvenser for måten personopplysningene dine behandles på, kunngjør vi dette ved å legge ut en melding på nettstedene våre.

Versjon: 6
Siste endring: 11-07-2025

Publisert: 11-02-2026

Mine innstillinger